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Air France face à la réalité

Opération déminage avec les « gradés du ciel »

Par - 6 mn


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50 ans de management à Air France. 10 patrons qui s’y sont brûlé les ailes

Les pilotes d’Air France, dont les coûts salariaux sont parmi les plus élevés du transport aérien, campent sur leurs revendications. Mais l’approche de Ben Smith pourrait changer la donne.

Benjamin Smith sait qu’il met les pieds en terrain miné : les images de la chemise arrachée du précédent DRH d’Air France-KLM en 2015 ne sont pas si lointaines, les grèves à répétition des navigants, dont celle du printemps dernier, ainsi que les récents communiqués du SNPL AF, le syndicat majoritaire des pilotes, fustigeant « la tambouille mijotée par le comité des nominations pour préserver leur poste », sont là pour le lui rappeler. On le dit fi n négociateur. Mais il lui faudra faire preuve de beaucoup de doigté pour restaurer la confiance cassée au sein de l’entreprise après de nombreux plans de réformes inaboutis et le départ de deux PDG en moins de trois ans.

Le nouveau directeur général du groupe a d’ailleurs pointé le problème dès lundi 17 septembre : « Attention, les luttes internes n...

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